商品验货与签收

•珠宝王国的入驻商家已与配送公司签订先验货后签收协议，请在配送人员还在场的情况下，当面验收您的商品。

（1）快递员送货上门时，请您务必当面对照发货单核对商品，如果出现商品缺少、配送错误、包装破损问题等，请直接联系商家客服中心，待客服确认后，可将整单商品由快递公司退回。

（2）如您收下货物后，发现质量问题，可以联系相应商家客服，将为您办理退货业务。

（3）如您在订购时选择了"需要发票"，请仔细检查发票是否随商品一起送到，如未收到发票，请与商家客服联系并为您补开发票。

（4）签收后，商家视为您已经认可并接受本公司商品。非订货人本人签收的产品，商家视代收人等同于订购人进行验货。一旦您确认签字，商家将无法为您办理退款或补发。发现上述请及时联系商家客服，商家客服会主动负责地与快递公司进行交涉，妥善处理，维护客人利益。 客服热线：0755-25911511

•修改配送要求 

1、改寄：统一联系商家客服，如若三天后未响应，请直接联系珠宝王国客服中心。

2、签收：请检查包裹有无破损，如无问题，请在物流公司指定单据上签收

3、拒收：请检查包裹，如有明显损坏迹象，您可以拒收该包裹，商家会与物流公司协商赔偿事项，并承担由此而产生的配送费用；因会员单方原因拒收，配送费用可能会由会员承担。

•长时间未收到货品可能出现的问题

统一联系商家客服，如若三天后未响应，请直接联系珠宝王国客服中心。