据《Rapaport》报道,Signet Jewelers Limited计划试行自己研发的钻石追踪技术,为顾客提供服务。今年5月有报道指该公司有调换钻石之嫌。
消息指Signet将于2016年11月至2017年1月间,在旗下的Kay Jewelers珠宝店试用有关技术。公司*席执行官Mark Light在8月25日举行的第二季业绩报告后的电话访问中表示,每颗钻石都有独特的“指纹”,他们会把这些特征显示在电子档案中,并传给顾客存档。Light说此举为顾客提高公司的透明度。
美媒《BuzzFeed》于2016年5月刊登有关Signet调换客户钻石的报道。其后Signet否认职员“有计划”调换钻石,又表示职员行为失当“极之罕见”,而公司亦“立即采取适当行动处理事件”。该报道刊出后,Signet的股价下挫二十个百分点。
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